Paslaugų įsipareigojimas
Kokybės garantija
„Prismlab“ žada per tam tikrą garantinį laikotarpį nemokamai prižiūrėti ir pakeisti visų gaminių dalis.
Techninis mokymas
Prismlab teikia nemokamą informaciją apie gaminį, programinę įrangą ir operacijų dokumentus, pagrįstus klientų reikalavimais.
24 valandų atsakymas po pardavimo
„Prismlab“ 24 valandas per parą reaguoja į klientų skundus dėl produkto kokybės, gaminio veikimo ar techninės ir programinės įrangos techninės pagalbos paslaugų.
Aptarnavimas po pardavimo
Nemokamas programinės įrangos atnaujinimas ir kalibravimas
Pasibaigus garantiniam laikotarpiui, už techninę priežiūrą bus imamas tik atsarginių dalių kaina. Po pardavimo susisieks su klientu ir pateiks pasiūlymą su techninės priežiūros bandymo ataskaita
Nemokamas gedimų aptikimas
Garantiniu laikotarpiu atsiradus gedimams, bus atsisakoma visų priežiūros ir medžiagų išlaidų
24 valandas per parą veikianti aptarnavimo po pardavimo karštoji linija
0086-15026889663